Современный ритм жизни не позволяет надолго отвлекаться от работы или домашних дел, а непредвиденные ситуации могут сломать множество планов. Таким автолюбителям банками была предложена специальная Программа помощи на дорогах, которая позволяет решать транспортные проблемы, не отвлекаясь от повседневных дел.
Тонкости возврата денег при отказе от карты
При оформлении карты помощи в экстренных дорожных ситуациях, как и при оформлении государственной страховки, существует порядок возврата денег при отказе от услуг, однако есть несколько подводных камней, которые стоит учитывать до оформления сделки. Например, при отказе от навязанной страховки действует правило 14 дней, в течение которых можно в полном объеме вернуть затраченные деньги без потерь.
В случае с оформлением Программы помощи на дорогах, действуют немного иные законы. Основные из них, которые стоит учесть:
- Расторжение договора по инициативе одной из сторон осуществляется после предоставления им письменного заявления, по истечении 10 дней.
- В случае расторжения договора по инициативе заказчика, ему будет возвращена сумма не в полном размере, а лишь процентная часть, прописанная в договоре.
- Каждый последующий месяц эксплуатации карты снижает процент выплат при расторжении договора, учитывая, что даже один день месяца округляется до полного.
Как отказаться от автокарты без материальных потерь. Порядок действий
Несмотря на кажущуюся сложность, вернуть деньги за автокарту возможно, если четко действовать согласно следующему плану:
- Составить заявление о расторжении договора на оформление карты помощи в экстренных дорожных ситуациях для автомобиля. Установленной формы такого обращения не существует, однако оно обязательно должно содержать следующие пункты: название фирмы или банка, предоставляющего услугу, их координаты, Ф.И.О. и контакты заявителя, четкую причину отказа от услуги.
- Данное заявление в двух экземплярах необходимо отправить или отнести лично в главный офис банка с обязательным проставлением отметки о принятии заявления, датой и входящим регистрационным номером.
- В случае если по истечении 15 календарных дней ответ не был получен, или предоставленное письмо несло отказной характер, рекомендуется оставить отрицательный отзыв с описанием ситуации на ресурсе Banki.ru. В современной банковской среде этот портал является гарантом хорошей репутации и для сглаживания конфликтной ситуации ответчик может пойти на уступки.
- Если и эти меры не принесли желаемого результата необходимо обратиться с заявлением в местные органы судебной власти, контролирующий орган ЦБ РФ и Роспотребнадзор.
Несмотря на то, что однозначной устоявшейся судебной практики по решению вопросов об отказе от автокарты нет, но случаи успешного возвращения денег автовладельцу зафиксированы неоднократно. Важно последовательно соблюдать вышеуказанный алгоритм действий и сохранять уверенность и спокойствие для достижения поставленной цели.