При необходимости отремонтировать личный автотранспорт, каждый владелец может столкнуться с ситуацией, когда автосервис выставляет большой счет за выполненные работы. Иногда встречаются случаи, когда сервис фактически не проводит указанные виды работ, но в счет они включены.
Как найти надежных мастеров
При покупке автомобиля каждый автовладелец должен выбрать качественный автосервис для постоянного обслуживания. Лучше всего остановить свой выбор именно на том сервисе, который специализируется на ремонте и обслуживании той марки автомобиля, которую выбрал владелец. Некоторые автосервисы оказывают полный спектр услуг, а некоторые ограничиваются узкой специальностью.
В каждом автосервисе должен присутствовать прайс-лист на все виды оказываемых услуг. Это перечень, состоящий из списка выполняемых работ с указанием цены за каждую услугу. Во избежание мошеннических действий со стороны автосервиса необходимо тщательно изучить данный документ.
Самые распространенные виды обмана в автосервисах:
- Мастера в автосервисах часто навязывают те работы, в которых нет необходимости. Самым распространенным видом обмана является выполнение дорогостоящих диагностических действий, направленных на выявление различных проблем в личном автомобиле;
- При необходимости замены автозапчастей зачастую устанавливают не оригинальные детали, а подделки. При этом стоимость этих запчастей зачастую намеренно завышена и владельцу не сообщают о том, что деталь не оригинал;
- Завышенная стоимость работ также может быть оправдана большими временными затратами на предоставление услуги. При этом не факт, что это время было необходимостью, а не уловкой для большего заработка со стороны автосервиса.
Как могут обмануть
Во избежание мошеннических действий со стороны автосервисов необходимо обязательно составлять наряд-заказ. Данный документ должен быть составлен на специальном бланке, с указанием всей юридической информации о компании. В бланке наряд-заказа прописываются все условия предоставления услуг от перечня выполняемых действий до полной стоимости за все работы. В случае, если автовладельцу без видимых на то причин, предлагается провести балансировку, то стоит задуматься.
Зачастую, в комплекс с данной услугой входит исправление кривизны дисков, что не всегда является необходимым в данный момент времени. Все дополнительные работы должны быть заранее согласованны с владельцем автотранспортного средства. В случае возникновения необходимости провести не оговоренные услуги, мастер автосервиса должен связаться с автовладельцем по телефону и обговорить все рабочие моменты. Основным советом для всех автовладельцев является необходимость знать свой личный автомобиль и разбираться в нем.
В каждом автосервисе хозяину автомобиля задается ряд наводящих вопрос. Если владелец не сможет ответить на них, то стоимость ремонта и обслуживания автомобиля будет на порядок выше, чем для человека, который хорошо разбирается в данном вопросе и может самостоятельно решить, какие виды работ необходимо провести на данный момент, а какие не являются необходимыми для ремонта.